RealEast Emlak Ofisi

Ne yapıyoruz ve neden bu önemlidir

Biz, 2012 yılından bu yana İstanbul’da faaliyet gösteren, tam kapsamlı hizmet sunan lisanslı bir gayrimenkul danışmanlığı ajansıyız. Taşınmaz ticareti yetki belgemiz (Taşınmaz Ticareti Yetki Belgesi No: 3409694) Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı tarafından düzenlenmiş olup, tüm resmi denetimlerden geçtiğimizi ve Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde her türlü taşınmaz mal ile ilgili işlemleri yürütmeye yetkili olduğumuzu teyit eder.

Bir müşteri bize başvurduğunda, yalnızca bir aracı değil; işlemin her aşaması için hukuki sorumluluk üstlenen profesyonel bir iş ortağı edinmiş olur. Bu durum, gri alanda faaliyet gösteren lisanssız aracılardan bizi ilkesel olarak ayırır.

14 Ekim 2020 tarihli ve 31274 sayılı Taşınmaz Ticareti hakkında düzenleme, faaliyet alanımız için sıkı şartlar getirmiştir: zorunlu eğitim, her uzman için mesleki yeterlilik sınavının başarıyla tamamlanması ve devlet tarafından verilen yetki belgesinin alınması. Bu yaklaşım, alıcıların korunması amacıyla getirilmiştir — ve biz bu yaklaşımı tamamen destekliyoruz.

Meşruiyetimizi teyit eden belgeler

Gayrimenkul alanında çalışma yetkisine gerçekten sahip olup olmadığımızı doğrulamak isterseniz, sunmaya hazır olduğumuz belgelerin tam paketi aşağıdadır:

Son belge, bizim için en büyük gurur kaynağıdır. Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı tarafından düzenlenir ve tüm resmi denetimlerden geçtiğimizi teyit eder. Bu belge olmaksızın bir ajansın faaliyeti mevzuata aykırı kabul edilir. Lisansımızın geçerliliğini, devlet sicilinde ttbs.gtb.gov.tr adresinden bizzat kendiniz de kontrol edebilirsiniz.

Çalışma biçimimiz

Ücretlendirme modeli: şeffaflık ve dürüstlük

Müşteri hizmetlerimizin maliyetini sorduğunda, gerçeği söylüyoruz: alıcı için hizmetlerimiz fiilen ücretsizdir. Komisyonu satıcı veya müteahhit/inkşaat firması öder. Bu, Türk piyasasında standart haline gelmiş Amerikan modelidir.

Bu neden adildir? Çünkü taşınmazın hızlı ve iyi bir bedelle satılmasında asıl menfaati olan taraf satıcıdır. Ajans, satıcının alıcı bulmasına ve işlemi sonuçlandırmasına yardımcı olur — bunun karşılığında satıcı komisyon öder. Alıcı yalnızca zorunlu kamu giderlerini öder: tapu harcı/taşınmaz mülkiyet devri vergisi (rayiç/kadastro değerinin %4’ü), noter masrafları ve tapu-kadastro müdürlüğü harçları. Bunlar, müşteri bir ajansla çalışsa da çalışmasa da var olan kaçınılmaz giderlerdir.

Müteahhit tarafından akredite edilmiş bir ajans, güncel fiyatlara, özel koşullara ve açık kaynaklarda yayımlanmayan portföy seçeneklerine erişim sağlar. Buna rağmen ajansın hizmet bedeli müteahhit tarafından ödenir — müşteri için ücretsizdir.

Hizmetlerimizin kapsamı

Biz yalnızca daire satmıyoruz. Müşteriyi Türkiye’ye uzanan yolculuğunun her aşamasında destekliyoruz — ilk telefon görüşmesinden, yeni evinde yaşamaya başladığı, faturalarını ödediği ve taşınmazını kiraya verdiği ana kadar. Bu, bizi küçük aracılardan ayıran tam kapsamlı hizmet modelidir.

Ne yapıyoruz: adım adım süreç

Aşama 1. Gayrimenkul seçeneklerinin belirlenmesi

Bize başvurduğunuzda, ayrıntılı bir görüşme ile başlarız. Şunları anlamamız gerekir:

• Türkiye’de gayrimenkule neden ihtiyacınız var? Yaşam, yatırım, ikamet izni veya vatandaşlık için mi?
• Bütçeniz nedir?
• Lokasyon tercihlerinizi nelerdir? İlçe, denize yakınlık, altyapı ve sosyal imkânlar?
• Hangi taşınmaz türü ilginizi çekiyor? Daire, villa, ticari alan?
• Özel bir şartınız var mı? Örneğin taşınmazın kiraya vermeye hazır olması veya vatandaşlık programının şartlarını karşılaması gerekiyor mu?

Bu bilgilere dayanarak, birincil ve ikincil piyasa portföyümüzden size özel bir taşınmaz seçkisi oluştururuz. Bu sadece bağlantılardan oluşan bir liste değildir — kriterlerinize gerçekten uyan, titizlikle seçilmiş seçeneklerdir.

Rusya’da veya başka bir ülkedeyseniz, taşınmazdan canlı yayınla online gösterimler organize ederiz. Her şeyi gerçek zamanlı görür, soru sorabilir, belirli detayların gösterilmesini isteyebilirsiniz. İstanbul’a gelirseniz, yüz yüze gösterimler düzenleriz — genellikle 2–3 günlük yoğun bir programla taşınmazlar gezilir.

Tüm gösterimler Rusça yapılır. Dil engeli sizin sorununuz değildir.

Aşama 2. Hukuki inceleme (Due Diligence)

Bu en önemli aşamadır ve biz bu aşamada tasarruf etmeyiz. Herhangi bir belge imzalamadan ve kapora yatırmadan önce taşınmaz için kapsamlı bir inceleme yaparız:

• TAPU (mülkiyet belgesi) — statüyü, türünü (mavi veya kırmızı), adres uyumunu ve kullanım kısıtlarını kontrol ederiz
• İskan (yapı kullanma izin belgesi) — taşınmazın mevzuata uygun inşa edildiğini ve kullanıma izinli olduğunu teyit ederiz
• Takyidatlar (İpotek, Haciz, İhtiyati tedbir) — taşınmaz üzerinde ipotek, haciz veya başka bir takyidat olup olmadığını kontrol ederiz
• Vergiler ve abonelikler — tüm ödemelerin yapıldığını ve borç bulunmadığını teyit ederiz
• İnşaat mevzuatına uygunluk — taşınmazın imar durumuna ve bölgenin kullanım amacına uygunluğunu kontrol ederiz

Kontroller, TKGM’nin resmi sicilleri (tapu-kadastro) ve parselsorgu.tkgm.gov.tr portalı üzerinden yapılır. Bu bir tahmin değil — devlet verileriyle yürütülen profesyonel bir çalışmadır.

Taşınmaz incelemeden geçmezse, çok güzel ve ucuz olsa bile, bunu müşteriye dürüstçe bildiririz. Sorunlu taşınmazların satın alınmasını önermeyiz.

Aşama 3. Görüşmeler ve şartların mutabakatı

Taşınmazı seçtiğinizde, satıcı veya müteahhit ile görüşmelere başlarız. Bu sadece teklif alışverişi değildir — profesyonel bir müzakere sürecidir.

Piyasayı biliyoruz. Her ilçe ve taşınmaz türü için hangi fiyatların gerçekçi olduğunu biliyoruz. Hangi şartların pazarlık edilebileceğini, hangilerinin edilemeyeceğini biliyoruz. Profesyonel bir müzakereci, kural olarak, tek başına hareket eden bir müşteriye kıyasla daha avantajlı şartlar elde eder.

Şunlarda mutabakata varırız:

• Fiyat (bazı durumlarda fiyatı %5–10 oranında düşürmek mümkün olur)
• Taksit/peşinat planı şartları (mümkünse)
• Taşınmazın teslim süreleri
• Teslim içeriği (mobilya, beyaz eşya, diğer ekipmanlar)
• Kapora şartları ve işlemin feshi halinde iade koşulları

Her şey yazılı olarak kayıt altına alınır; böylece yanlış anlaşılmaların önüne geçilir.

Aşama 4. Vergi numarasının alınması

Türkiye’de herhangi bir gayrimenkul işlemi gerçekleştirmek için yabancı uyruklu kişinin bireysel vergi kimlik numarası (Vergi Kimlik Numarası) alması zorunludur. Bu isteğe bağlı değildir — kanuni bir zorunluluktur.

Sizi vergi dairesine götürerek süreci birlikte yürütürüz veya yurt dışındaysanız vekâlet ile numarayı alırız. Genellikle 1–2 gün sürer.

Aşama 5. Banka hesabı açılması

Türkiye’de gayrimenkul işlemlerine ilişkin ödemeler yalnızca banka havalesi ile yapılır. Nakit ödeme yok, çek yok. Bu, kara paranın aklanmasının önlenmesine ilişkin mevzuatın bir gereğidir.

Türkiye’de bir bankada hesap açılmasına destek oluruz. Taleplerinize göre en uygun bankayı seçer, gerekli belgeleri hazırlar, sizi bankaya götürürüz (İstanbul’daysanız) veya uzaktan hesap açılışını organize ederiz.

Aşama 6. İşlemin takibi ve TAPU’nun alınması

Bu son aşamadır. Satış işleminin tüm sürecini koordine ederiz:

• Satış sözleşmesinin hazırlanması (Satış Sözleşmesi)
• Banka havalesinin organize edilmesi
• Tapu ve Kadastro Müdürlüğü’nden randevu alınması (Tapu Kadastro Müdürlüğü)
• Satış gününde hazır bulunma (İstanbul’daysanız) veya vekâletle temsil
• TAPU’nun alınması ve anahtar teslimi

Tüm belgeler imzadan önce kontrol edilir. Rusça ve Türkçe dillerinde onaylı kopyalardan oluşan eksiksiz bir dosya teslim alırsınız.

Genellikle, taşınmazın seçilmesinden TAPU’nun teslimine kadar tüm süreç 2–4 hafta sürer.

Aşama 7. Aboneliklerin açılması

Anahtarları ve TAPU’yu aldıktan sonra pratik kısım başlar. Elektrik, su, gaz ve internet abonelikleri açılmalıdır. Site/ yönetim kaydı (Aidat) yapılmalı ve aylık aidat ödemeleri başlatılmalıdır.

Tüm bu işlemlerde destek oluruz. Hangi belgelerin gerektiğini, nereye gidileceğini, formların nasıl doldurulacağını biliyoruz. Sizin için süreç basittir — siz belgeleri imzalarsınız, bürokrasiyi biz üstleniriz.

Aşama 8. Satış sonrası hizmet ve yönetim

Taşınmazı yatırım amacıyla aldıysanız ve sürekli olarak içinde yaşamayı planlamıyorsanız, taşınmaz yönetimi hizmeti sunuyoruz. Bu hizmet şunları kapsar:

• Kiracı bulunması (doğrulanmış bir portföy ile çalışırız)
• Kira tahsilatı
• Taşınmazın durumunun takibi (düzenli kontroller)
• Aylık faturaların ödenmesi (elektrik, su, gaz, internet, aidat)
• Bakım ve onarım süreçlerinin organize edilmesi
• Gelir ve giderlere ilişkin düzenli raporlar

Tüm işlemler, her ay size gönderilen ayrıntılı raporlar ile kayıt altına alınır. Her zaman ne kadar gelir elde edildiğini, ne kadar harcama yapıldığını ve net kazancın ne olduğunu bilirsiniz.

Birincil ve ikincil piyasa: farklı çalışma biçimimiz

İstanbul gayrimenkul piyasası iki segmente ayrılır ve biz her iki segmentte de faaliyet gösteririz.

Birincil piyasa: müteahhitlerden yeni projeler

Birincil piyasada, müteahhidin akredite iş ortağı olarak çalışırız. Bu durum, bize ve size somut avantajlar sağlar:

• Güncel fiyatlara ve özel koşullara erişim
• İnşaat aşamasındaki taşınmazlar (çoğu zaman teslim edilmiş dairelere göre daha uygun)
• Daireyi inşa edilmeden önce projeden/plan üzerinden seçebilme imkânı
• Esnek taksit seçenekleri; çoğu zaman banka kredisine kıyasla daha avantajlı
• Komisyonu müteahhit öder — sizin için ücretsizdir

İnşaat aşamasındaki projeleri düzenli olarak ziyaret eder, ilerlemeyi fotoğraflar ve müşterilere güncellemeler göndeririz. Yeni projeden bir daire satın aldıysanız, inşaatın nasıl ilerlediğini bilirsiniz ve teslim tarihleri konusunda endişe etmezsiniz.

İkincil piyasa: gerçek kişilerin mülkiyetindeki taşınmazlar

İkincil piyasada ajansın rolü özellikle önemlidir. Burada, sorunlu bir taşınmaz satın alma riski daha yüksek olduğundan, genişletilmiş bir hukuki inceleme gerekir.

Mülkiyet geçmişini, takyidatları, vergi ve abonelik borçlarını kontrol ederiz. Satıcının taşınmazı satma yetkisine gerçekten sahip olduğunu ve bu işlemin hiçbir şekilde itiraz konusu edilemeyeceğini teyit ederiz.

Müşteriler neden bizi seçiyor

1. Lisanslıyız ve hesap verebiliriz

Lisansımız sadece bir kâğıt değildir. Bu, müşteriye karşı hukuki sorumluluk taşıdığımız, Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı’na karşı hesap verebilir olduğumuz ve mesleki standartların ihlali halinde sorumluluğumuzun doğabileceği anlamına gelir. Bu, özel emlakçılar veya lisanssız aracılarla çalışmaya kıyasla temel bir farktır.

Lisanssız bir aracı hata yaparsa, onu sorumlu tutmanız çoğu zaman mümkün olmaz. Biz hata yaparsak, Ticaret Bakanlığı’na şikâyette bulunabilirsiniz ve biz bu şikâyeti ele almakla yükümlü oluruz.

2. Piyasayı biliyoruz

İstanbul gayrimenkul piyasasında 10 yılı aşkın süredir çalışıyoruz. Her ilçeyi, her müteahhidi ve her taşınmaz türünü biliyoruz. Gerçek fiyatları, gerçek inşaat sürelerini ve gerçek taksit koşullarını biliyoruz.

Bu bilgi, size dürüst bir şekilde tavsiyede bulunmamızı sağlar. Taşınmaz aşırı fiyatlanmışsa bunu söyleriz. Bir bölge yatırım için uygun değilse alternatif öneririz. Taksit koşulları avantajlı değilse yeniden pazarlık edilmesine yardımcı oluruz.

3. Sizin dilinizde iletişim kuruyoruz

Tüm uzmanlarımız Rusça konuşmaktadır. Müşterilerle iletişim için tercüman kullanmıyoruz — görüşmeleri bizzat yürütür, belgeleri açıklarız ve soruları yanıtlarız.

Bu önemlidir; çünkü karmaşık durumlarda tercüme, yanlış anlaşılmalara yol açabilir. Biz bu riski ortadan kaldırıyoruz.

4. Tam kapsamlı hizmet sunuyoruz

Biz yalnızca daire satmıyoruz. Her aşamada yanınızdayız: taşınmaz seçimi aşamasından satın alma sonrası yönetimine kadar. İkamet izni veya vatandaşlık konusunda desteğe ihtiyacınız olursa akredite hukuki iş ortaklarımızla çalışırız. Türkiye’ye uyum sürecinde yardıma ihtiyacınız olursa gerekli tüm bağlantıları biliyoruz.

Lisansımız nasıl doğrulanır

Gerçekten gayrimenkul alanında çalışma yetkisine sahip olup olmadığımızı teyit etmek isterseniz, lisansımızı kendiniz kontrol edebilirsiniz. Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı portalına ttbs.gtb.gov.tr üzerinden girin ve lisans numaramızı yazın: 3409694. Lisansın geçerli olduğunu ve RealEast şirketine düzenlendiğini göreceksiniz.

Bu işlem 2 dakika sürer ve meşru bir ajansla çalıştığınızdan emin olursunuz.

Sıkça sorulan sorular